| |
Ze względu na często powtarzające się pytania natury technicznej w Państwa telefonach, oraz wiadomościach elektronicznych, chielibyśmy odpowiedzieć na najczęsciej zadawane pytania:
- Przesyłki realizowane są w najkrótszym możliwym terminie (maksymalnie 14 dni od złożenia zamówienia).
- Po złożeniu zamówienia, nasz system wysyła do Państwa wiadomość zwrotną, która jest jednoczesnie potwierdzeniem złożenia zamówienia, w razie braku potwierdzenia prosimy o kontakt.
- Na obuwie zamawiane z naszej witryny czas oczekiwania zależny jest od producenta, więc zasada 'do 14 dni' nie obowiązuje na produkty w tej kategorii, wymagana przedpłata na konto bez możliwości zmiany numeru lub za opłatą około 150 pln (koszty wysyłki do UK).
- Sery, oraz inne produkty świeże z lodówki wysyłane są tylko na odpowiedzialność Klienta, za dodatkową opłatą możemy wysłać paczkę Kurierem.
- Wszystkie problemy proszę zgłaszać na adres: shop@greenplanet.pl
|